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常翔学園 広島国際大学図書館
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医療の質とサービス革命 : 「患者満足」への挑戦
ウェンディ・リーボフ, ゲイル・スコット共著. -- 日本医療企画, 1997. <BB10036603>
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医療の質とサービス革命 : 「患者満足」への挑戦
ウェンディ・リーボフ, ゲイル・スコット共著. -- 日本医療企画, 1997. <BB10036603>
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No.
巻号
所蔵館
配置場所
請求記号
資料ID
禁帯出区分
状態
返却予定日
予約
0001
広国一
広1図書
498||L
30402784
帯出可
0件
No.
0001
巻号
所蔵館
広国一
配置場所
広1図書
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498||L
資料ID
30402784
禁帯出区分
帯出可
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書誌詳細
タイトル/著者
医療の質とサービス革命 : 「患者満足」への挑戦 / ウェンディ・リーボフ, ゲイル・スコット共著
イリョウ ノ シツ ト サービス カクメイ : 「カンジャ マンゾク」 エノ チョウセン
出版・頒布事項
東京 : 日本医療企画 , 1997.2
形態事項
xix, 366p ; 30cm
巻号情報
ISBN
4890413286
その他の標題
原タイトル:Service quality improvement : the customer satisfaction strategy for health care
注記
日本語版監修: 神尾友和, 杉浦和郎
注記
原著c1994の翻訳
学情ID
BN15992632
本文言語コード
日本語
著者標目リンク
Leebov, Wendy <AU30014785>
著者標目リンク
Scott, Gail, 1946- <AU30014786>
著者標目リンク
神尾, 友和(1937-)||カミオ, トモカズ <AU30022570>
著者標目リンク
杉浦, 和朗||スギウラ, カズアキ <AU30022571>
件名標目等
Health Services -- organization & administration
件名標目等
Patient Satisfaction
件名標目等
Quality of Health Care
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