常翔学園 広島国際大学図書館

北欧型サービス志向のマネジメント : 競争を生き抜くマーケティングの新潮流

C. グルンルース著 ; 蒲生智哉訳. -- ミネルヴァ書房, 2013. <BB99502988>
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No. 巻号 所蔵館 配置場所 請求記号 資料ID 禁帯出区分 状態 返却予定日 予約
0001 広国呉 広呉図書1F 675||G 31360663 帯出可 0件
0002 広国呉 広呉書庫1F 675||G 31460673 帯出可 0件
No. 0001
巻号
所蔵館 広国呉
配置場所 広呉図書1F
請求記号 675||G
資料ID 31360663
禁帯出区分 帯出可
状態
返却予定日
予約 0件
No. 0002
巻号
所蔵館 広国呉
配置場所 広呉書庫1F
請求記号 675||G
資料ID 31460673
禁帯出区分 帯出可
状態
返却予定日
予約 0件

書誌詳細

タイトル/著者 北欧型サービス志向のマネジメント : 競争を生き抜くマーケティングの新潮流 / C. グルンルース著 ; 蒲生智哉訳
ホクオウガタ サービス シコウ ノ マネジメント : キョウソウ オ イキヌク マーケティング ノ シンチョウリュウ
出版・頒布事項 京都 : ミネルヴァ書房 , 2013.6
形態事項 xvi, 408p : 挿図 ; 22cm
巻号情報
ISBN 9784623065097
その他の標題 原タイトル:Service management and marketing : customer management in service competition
注記 監訳: 近藤宏一
注記 原著第3版英語版 (Wiley, c2007) の翻訳
学情ID BB12637323
本文言語コード 日本語
著者標目リンク Grönroos, Christian, 1947- <AU50053378>
著者標目リンク 蒲生, 智哉(1981-)||カモウ, トモヤ <AU50053379>
著者標目リンク 近藤, 宏一(1966-)||コンドウ, コウイチ <AU10062476>
件名標目等 サービス・マーケティング||サービスマーケティング