常翔学園 広島国際大学図書館
login

   検索トップに戻る

  • 目録検索 目録検索 ▼
  • 利用者サービス 利用者サービス ▼
    • 利用状況の確認
    • ブックマーク
    • お気に入り検索
    • レビュー履歴
    • 新着アラート
    • ILL複写依頼
    • ILL貸借依頼
  • 予約カート
  • 閲覧履歴
  • 検索履歴
  • cap_language}

常翔学園 広島国際大学図書館

検索結果一覧へ戻る

Achieving impressive customer service : 7 strategies for the health care manager

Wendy Leebov, Gail Scott, Lolma Olson ; : pbk. -- Jossey-Bass, 1998. <BB10026480>
スタンプ登録
この書誌にはまだスタンプは押されていません。


登録タグ：
登録されているタグはありません
便利機能：
目次・あらすじを見る レビューを見る 詳細情報を見る
書誌URL：

Achieving impressive customer service : 7 strategies for the health care manager

Wendy Leebov, Gail Scott, Lolma Olson ; : pbk. -- Jossey-Bass, 1998. <BB10026480>
スタンプ登録
この書誌にはまだスタンプは押されていません。


登録タグ：
登録されているタグはありません
便利機能：
目次・あらすじを見る レビューを見る 詳細情報を見る
書誌URL：

所蔵一覧 1件～1件（全1件）

ナンバーをクリックすると所蔵詳細をみることができます。

No. 巻号 所蔵館 配置場所 請求記号 資料ID 禁帯出区分 状態 返却予定日 予約
0001 : pbk 広国一 広1図書 498.81||L 30395073 帯出可 0件
No. 0001
巻号 : pbk
所蔵館 広国一
配置場所 広1図書
請求記号 498.81||L
資料ID 30395073
禁帯出区分 帯出可
状態
返却予定日
予約 0件
このページのTOPへ
このページのTOPへ

書誌詳細

タイトル／著者 Achieving impressive customer service : 7 strategies for the health care manager / Wendy Leebov, Gail Scott, Lolma Olson
出版・頒布事項 San Francisco : Jossey-Bass
出版・頒布事項 Chicago : AHA Press , c1998
形態事項 xiv, 291 p. ; 26 cm
巻号情報
巻次等 : pbk
ISBN 0787955779
巻号情報
ISBN 1556482302
注記 Includes index
学情ID BA59244713
本文言語コード 英語
著者標目リンク *Leebov, Wendy <AU30014785>
著者標目リンク Scott, Gail, 1946- <AU30014786>
著者標目リンク 奥田, 研爾||オクダ, ケンジ <AU30008780>
件名標目等 Health services administration
件名標目等 Patient satisfaction
件名標目等 Consumer satisfaction
このページのTOPへ
検索結果一覧へ戻る
このページのTOPへ

  • 関連情報

    関連資料

    他の検索サイトで探す

    他大学資料確認

    資料を取り寄せる

    • ILL複写依頼
      (コピー取り寄せ)
    • ILL貸借依頼
      (現物借用)

    この書誌のQRコード