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カスタマー・エクイティ : ブランド、顧客価値、リテンションを統合する

ローランド・T.ラスト, バレリー・A.ザイタムル, キャサリン・N.レモン著 ; 近藤隆雄訳. -- ダイヤモンド社, 2001. <BB10045080>
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カスタマー・エクイティ : ブランド、顧客価値、リテンションを統合する

ローランド・T.ラスト, バレリー・A.ザイタムル, キャサリン・N.レモン著 ; 近藤隆雄訳. -- ダイヤモンド社, 2001. <BB10045080>
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No. 巻号 所蔵館 配置場所 請求記号 資料ID 禁帯出区分 状態 返却予定日 予約
0001 広国一 広1図書 675||R 30502211 帯出可 0件
No. 0001
巻号
所蔵館 広国一
配置場所 広1図書
請求記号 675||R
資料ID 30502211
禁帯出区分 帯出可
状態
返却予定日
予約 0件
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書誌詳細

タイトル／著者 カスタマー・エクイティ : ブランド、顧客価値、リテンションを統合する / ローランド・T.ラスト, バレリー・A.ザイタムル, キャサリン・N.レモン著 ; 近藤隆雄訳
カスタマー エクイティ : ブランド コカク カチ リテンション オ トウゴウ スル
出版・頒布事項 東京 : ダイヤモンド社 , 2001.9
形態事項 iv, 266p ; 22cm
巻号情報
ISBN 4478501939
その他の標題 原タイトル:Driving customer equity : how customer lifetime value is reshaping corporate strategy
その他の標題 異なりアクセスタイトル:カスタマー・エクイティ : ブランド、顧客価値、リテンションを統合する
カスタマー エクイティ : ブランド コキャク カチ リテンション オ トウゴウ スル
学情ID BA53476680
本文言語コード 日本語
著者標目リンク Rust, Roland T. <AU30027885>
著者標目リンク Zeithaml, Valarie A. <AU30027886>
著者標目リンク Lemon, Katherine N. <>
著者標目リンク 近藤, 隆雄||コンドウ, タカオ <AU30024297>
件名標目等 マーケッティング||マーケッティング
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