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“惚れられる"サービス : お客様には「あなた」がすべて

クリスティン・アンダーソン, ロン・ゼンケ著 ; 和田正春訳. -- ダイヤモンド社, 1999. <TW20024728>
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“惚れられる"サービス : お客様には「あなた」がすべて

クリスティン・アンダーソン, ロン・ゼンケ著 ; 和田正春訳. -- ダイヤモンド社, 1999. <TW20024728>
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No. 巻号 所蔵館 配置場所 請求記号 資料ID 禁帯出区分 状態 返却予定日 予約
0001 広国一 広1図書 673.3||A 30002211 帯出可 0件
No. 0001
巻号
所蔵館 広国一
配置場所 広1図書
請求記号 673.3||A
資料ID 30002211
禁帯出区分 帯出可
状態
返却予定日
予約 0件
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書誌詳細

タイトル／著者 “惚れられる"サービス : お客様には「あなた」がすべて / クリスティン・アンダーソン, ロン・ゼンケ著 ; 和田正春訳
ホレラレル サービス : オキャクサマ ニワ アナタ ガ スベテ
出版・頒布事項 東京 : ダイヤモンド社 , 1999.3
形態事項 222p ; 20cm
巻号情報
ISBN 4478560307
その他の標題 原タイトル:Delivering knock your socks off service: 2nd edition
学情ID BA4112844X
本文言語コード 日本語
著者標目リンク Anderson, Kristin <AU20023968>
著者標目リンク Zemke, Ron <AU20023357>
著者標目リンク 和田, 正春(1965-)||ワダ, マサハル <AU20023969>
件名標目等 販売管理||ハンバイカンリ
件名標目等 サービス||サービス
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